Myynnin ja asiakaspalvelun ammattilainen
Lisätietoja tehtävästä:
Sofia Magga
+358404810720
sofia.magga@ilmarislantky.com
- Inari, Rovaniemi / Hybridi
- Ilmari Slant Ky
Myynnin ja asiakaspalvelun ammattilainen Ilmari Slant Ky:lle
Olemme pitkään toiminut kuljetusalan yritys, joka tähtää vahvasti kohti kasvua ja moderniutta. Etsimme nyt vahvistukseksi myynnin ja asiakaspalvelun taitajaa, joka haluaa olla mukana rakentamassa yrityksemme tulevaisuutta ja palvelemassa kansainvälistä asiakaskuntaamme. Työsuhde alkaa lokakuussa 2026 ja kestää aluksi huhtikuulle 2027, mutta tavoitteenamme on vakinaistaa tehtävä, mikäli myynti vetää odotetusti.
Mitä työpaikkamme pitää sisällään?
Roolisi on monipuolinen, ja olet tärkeä lenkki asiakkaidemme ja kuljettajiemme välillä.
Päivittäinen asiakaspalvelu ja myynti
Vastaat asiakkaiden sähköposteihin, teet varauksia ja hoidat kuljetusten laskutuksen Logiapin kautta. Lisäksi käyt tilausajoneuvotteluita ja vastaat tarjouslaskennasta.
Uusasiakashankinta
Etsit aktiivisesti uusia kumppanuuksia paikallisten toimijoiden, ulkomaalaisten matkatoimistojen sekä kansainvälisten asiakkaiden parista.
Operatiivinen tuki
Ohjeistat toisinaan kuljettajia heidän ajoissaan. Harvemmin työnkuvaan saattaa sisältyä myös ajojärjestelyä, joten aiempi kokemus tästä katsotaan eduksi.
Työskentelytapa ja sijainti
Työtä voi tehdä joustavasti etänä tai toimistolla. Toimistomme sijaitsee tällä hetkellä Inarissa, mutta sinun ei tarvitse päivystää siellä päivittäin. Osa tiimistämme – itseni mukaan lukien – asuu Rovaniemellä, jonne meillä on tulevaisuudessa tarkoitus avata uusi toimisto.
Toivomme, että asut Lapin alueella (mieluiten Rovaniemen tai Inarin seudulla), jotta voimme nähdä säännöllisesti myös kasvotusten ja sparrailla tiimin kesken. Työnteon tarkemmista raameista ja etätyön määrästä sovitaan kuitenkin joustavasti erikseen sinun elämäntilanteesi mukaan.
Odotamme sinulta
Myyntihenkisyyttä
Sinulta löytyy hyvät myyntitaidot, vakuuttavuutta ja pelisilmää erilaisten asiakkaiden kohtaamiseen
IT-osaamista
Hallitset sujuvasti nykyaikaiset tietotekniset taidot, kuten Google Workspace -ympäristön. Olet myös valmis ottamaan nopeasti haltuun uudet järjestelmät, kuten meillä käytössä olevan Logiapp-sovelluksen
Kielitaitoa
Kansainvälisen asiakaskunnan ja ulkomaisten matkatoimistojen vuoksi edellytämme sujuvaa englannin kielen taitoa. Täydellistä kielitaitoa emme odota – tärkeintä on, että pärjäät luontevasti asiakaspalvelut ja myynti ilanteissa. Muu kielitaito katsotaan eduksi.
Kuljetusalan ymmärrys
Kokemus kuljetusalalta ja ajojärjestelystä katsotaan suureksi eduksi, mutta asenne ja myyntitaidot ratkaisevat
